Question en attente de réponse
reparation smartphone
Bonjour,
Le 12/11/20, j'ai eu la confirmation que je recevrai une boite navette préaffranchie pour la réparation de mon samsung galaxy a50 , imei 354423104445370.
Je n'ai toujours pas reçu la boite d'affranchie et quand je veux avoir une idée du suivie sur le lien de votre Service Après-Vente rien ne s'affiche.
Bien Cordialement,
Mr Matthews
Réponse
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Anonyme
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- 6
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Bonjour Karl,
Aucun SAV n'est enregistré sur la ligne communiquée sur votre profil.
Si vous avez une autre ligne concernée par votre demande, merci de l'ajouter à votre profil.
Si cette ligne est concernée par un SAV, merci de me confirmer par quel biais vous l'avez enregistré auprès de nos services s'il vous plait?
Merci à vous.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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