Question en attente de réponse
besoin de rééditer 2 factures de 2019
bonjour. j aurais besoin de rééditer 2 factures du 12/08/2019 et du 12/09/2019.comment puis je faire...... lorsque que je vais sur mon compte, mes factures il n apparait que les 4 dernières de 2020. Merci cordialement
Réponse
Bonjour Christelle,
Depuis votre Espace Client CIC Mobile, vous avez accès aux 6 dernières factures éditées.
Je constate que vous avez contacté nos services hier et la facture d'août 2019 vous a été envoyée par mail.
J'ai procédé à un nouvel envoi sur l'adresse mail titulaire de la facture d'août et également celle de septembre 2019.
La réception est immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez les imprimer si besoin.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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