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Question en attente de réponse

Suis-je bien sur bouygues telecom ?

irving J.
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irving J.

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Bonjour , j'ai souscris une offre forfait woot 150 go anniversaire
D'apres plusieurs posts sur ce forum je croyais que l'operateur pour ce forfait etait bouygues telecom hors il semble que je sois sur sfr
Pourriez-vous me basculer sur bouygues telecom car le reseau sfr ne passe pas correctement chez moi et un antenne bouygues se trouve juste devant chez moi
Cordialement , Mr JACQUES
ligne : 0750XXX531

Réponse

Bonjour Irving,

Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur LE THOLONET.

Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé.

Je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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