Question en attente de réponse
ce n'est pas possible aidez moi
Bonsoir Marie Laure,
Après vérification, je constate que votre ligne est résiliée suite aux impayés non honorés sur votre ligne.
La clôture de votre contrat est effectuée depuis le 28/10 et c'est pour cette raison que vous ne pouvez plus utiliser votre ligne. De même, je vous informe que, suite à la résiliation de la ligne, votre numéro de mobile est définitivement perdu.
Je vous remercie pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Quelqun vien de me repondre ca. Vous vous foutez de moi c'est pas possible la. J'ai réglé la facture impayé de 31.32 le 6 novembre et mintenant vous me dites que mon numero est definitivement perdu mais vous etes cinglée ou quoi ! Ca fait des semaine que je me bataille avec vous pour recuperer mon numero qui m'est INDISPENSABLE pour le travail je ne peut pas le changer. A aucun moment j'ai etait prevenu d'une resiliation d'abonnement suite a un impayé. Je dois recuperer mon numero puisque j'ai payé pour. dans ce cas la remboursez moi mes 31 euros !!!!!
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