Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Anne-Laure,
Après vérification, je vous informe que vous pouvez migrer vers le forfait Prompto 100 Go qui est proposé au prix de 19,99 € par mois si vous détenez une carte de paiement au sein de votre agence CIC. Si vous optez pour cette offre, rendez-vous sur votre Espace Client (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer votre forfait").
Dès qu'elle aura pris effet, je vous invite à nous recontacter au 09 69 360 200 pour que nos équipes techniques puissent étudier votre demande de changement de réseau.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je suis à Budapest et je n’ai aucun réseau mobile. Pouvez vous m’aider en urgence svp
Je n’ai aucun réseau à Budapest -
Comment résilier le téléchargement gallery le plus vite possible ?
Je me suis déjà désabonné de ce service mais on me facture pour la deuxième fois pour la même chose, est il possible de me le faire de votre part s'il vous plaît ? -
Bonjour. Je souhaiterai activer l’option internationale . Merci
Je suis à l’étranger (en Angleterre) et je n’ai pas l’itinérance des données
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Benedicte a répondu
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ANNE-LAURE a posé une nouvelle question
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