Bonjour Monique,
Afin de pouvoir procéder au blacklistage de votre mobile, je vous invite d'abord à déposer plainte auprès des autorités pour vol. ils se chargeront de nous envoyer la copie afin que l'on procède au blocage du mobile.
Vous trouverez dans la FAQ suivante comment suspendre votre ligne: http://www.assistance-mobile.com/questions/1820505
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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