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Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyer des SMS ni aller sur internet

CÉDRIC A.
CÉDRIC A.

CÉDRIC A.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
CÉDRIC A.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
20 novembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 32 fois
question
q

Je ne peux plus envoyer des sms ni aller sur internet

Réponses

CATHERINE B.

CATHERINE B.

Niveau
0
96 / 100
points
Nom de l'auteur
CATHERINE B.
Date
réponse
r

J'ai le même problème !!

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Cédric,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Aucun numéro n'est renseigné sur votre profil du site internet. Après avoir effectué une recherche via votre adresse mail, plusieurs lignes sont affectées.
Je vous envoie un mail, afin de réceptionner le numéro concerné et prendre en charge votre demande.

A tout de suite.

Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Catherine,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Après consultation de votre dossier je visualise une prise en charge par notre service technique ce matin, suite à un appel de votre part.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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