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Question en attente de réponse

Seconde ligne

Jean-Marc C.
Jean-Marc C.

Jean-Marc C.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour, je souhaite souscrire une seconde ligne mais mon identifiant et mdp lorsque je clique sur "déjà client" n'est pas accepté, est-ce bien le même que celui que j'utilise pour me connecter sur mon compte ? Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Jean-Marc,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, votre identifiant est votre adresse mail rod****@hotmail.com et votre code confidentiel commence par 1J. Je vous confirme que ces bien ces derniers qu'il faut que vous utilisiez pour vous connecter.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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