Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Fatima,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Nous ne pouvons pas procéder à la résiliation de votre contrat chez un autre opérateur dans le cas où vous n'avez pas fait de demande de portabilité de votre numéro. Je vous invite donc à leur envoyer un courrier afin de leur demander la rupture du contrat.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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