Question en attente de réponse
Refus d’envoi de mail via Huawei 5785
J'ai perdu le mail de la réponse précédente, il est de plus impossible de pouvoir faire une demande autre que sur le forum (via un mail direct) ou de réactiver une première question.
Aussi je repose ma question
"Bonjour
J'ai pris un abonnement chez vous après avoir constaté, via mon conseillé que j'aurais de la 4G sur mon site principal d'utilisation de mon routeur Huawei 5785.
Pourtant je n'arrive pas à envoyer de mail, le message d'erreur est le suivant :
"Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : 554 5.7.1 <unknown[193.56.245.115]:39878>: Client host rejected: Access denied."
Merci de faire le nécessaire au plus vite."
Je précise que je passe actuellement par le biais d'un subterfuge (smtp.gmail.com) pour toutes mes boites mais cela n'est pas pratique puisque ladite boite est blindée des mailq qui passe par son biais.
Merci de me répondre au plus vite pour un dépannage dans la semaine le matin entre 8H00 et 10H00 si possible.
Cdt
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Stéphane,
Votre demande nécessite une mise en relation avec notre Service Technique. Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne ne fonctionne plus du tout de plus aucun service depuis l’activation de la ligne ni les appels ni internet ?
Ligne activé mais sans les appels et internet quand j’essaye d’appeler ça me dis contacter le service client. -
Depuis que je reçu mon abonnement l'internet ne marche toujours pas
Depuis que je reçu mon abonnement -
Peu réseau
Bonjour, Je n’arrive pas à activer mon option d’appel Wifi via mon espace client. Pouvez-Vous me l’activer SVP. Merci d’avance.
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
STEPHANE a posé une nouvelle question
-