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Question en attente de réponse

1 barre de 4g

EMILIE T.
EMILIE T.

EMILIE T.

Niveau
0
8 / 100
points

Bjr, j’avais cet été des problèmes de réception de 4g ainsi qu’un message « carte SIM invalide », j’ai donc commander une nouvelle SIM et depuis celle ci le réseau 4g est casi inexistant. En appel cela coupe on m’entend en robot, et obliger de passer via messenger les sms ne s’envoie pas. Que faire ?

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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