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Question en attente de réponse

Problème de réseau (suite à nouvelle adresse)

JULIEN V.
JULIEN V.

JULIEN V.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour :)

J'ai déménagé dans le 01, et depuis mon réseau mobile ne passe pas du tout... Je ne peux pas utiliser mes deux lignes, car je ne capte pas du tout. Apparemment ici, seul Orange fonctionne !

Est-il possible de faire un test réseau pour basculer le réseau sur Orange ou réparer les 2 lignes afin que je puisse les utiliser ?!

Merci par avance,

Julien.

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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