Question en attente de réponse
J ai changé d opérateur, merci de me confirmer l arrêt des prélèvements
J ai changé d opérateur en partant chez prixtel la portabilité a eu lieu le 2 novembre 2020
Pouvez vous me faire parvenir la facture de clôture et l arrêt des prélèvements
Merci
Réponse
Bonjour Patrice,
Après vérification, je constate effectivement que votre ligne est résiliée depuis le 02/11/2020.
Concernant la facture de clôture, elle sera éditée aux alentours du 30/11/2020 et sera envoyée automatiquement à votre domicile avec le détail du remboursement qui se fera au prorata du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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