Question en attente de réponse
Est ce que mon changement de forfait a été accepté
bonjour ,
Je me demande si mon changement de forfait a été accepter?d’après ce que j’ai lu sa devrais changer dès le 26
Réponses
bonsoir
comme vous l'indiquez, ça devrait changer le 26... qui est je suppose votre date de facturation
il semblerait que vous ayez fait une mise a niveau forfaitaire ( + ou -)
pour savoir si cela a eté accepté vous pourrez a partir de minuit aller sur votre espace client et consulter "mon forfait" > gerer mon forfait
cordialement
Bonjour Nurgul,
Je vous confirme que le changement de votre offre est prévu ce jour.
Si vous rencontrez une perte de réseau, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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