Question en attente de réponse
Télépcharger liste appels entrant
Bonjour,
Je souhaiterai pouvoir télécharger depuis mon compte les appels entrants. J'ai cru comprendre que cela n'était pas possible, confirmez-vous ?
Si c'est réellement le cas je trouve ça aberrant, en 1969 on a envoyé des hommes sur la lune et en 2020 on est incapable de pouvoir avoir un listing des appels entrant ....
Réponse
Bonjour Alexandre,
Les appels que vous réceptionnez reste des informations confidentielles qui ne concerne que vous-même. Nous n'avons pas accès à ces informations au service client.
Je vous invite à prendre contact avec le constructeur de votre appareil afin de savoir si cette manipulation est possible sur votre mobile.
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Je ne peux pas accéder à mes factures sur mon espace client, la rubrique est inaccessible.
J'ai besoin d'un facture pour justifier d'un abonnement 4G auprès mon employeur. Mes factures sont inaccessibles sur l'espace client C'est très urgent pour moi Merci... -
comment faire pour pouvoir lire mes factures auxquelles je ne peux pas accéder ?
il est inscrit : L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée. Je suis le propriétaire de cette ligne merci. -
Si cela fait suite au changement d'opérateur, vais-je bénéficier du même tarif qu'avant ?
mon tarif précédent était de 19,98 € par mois (offre pour une association).
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