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Question en attente de réponse

Résilié mon forfait contra

NOUREDDINE B.
NOUREDDINE B.

NOUREDDINE B.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
NOUREDDINE B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
29 novembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Possible de résilier mon forfait et combien je doit payer

Réponses

Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jocelyne B.
Date
réponse
r

Bonjour Noureddine,

Quelle que soit l'offre souscrite, vous conservez toujours la possibilité de résilier votre abonnement téléphonique.

Votre engagement prend fin le 29/12/2021.

Les pénalités de résiliation anticipée sont estimées à environ 62 € pour une résiliation effective au 07/12/2020.

Souhaitez-vous arrêter définitivement votre ligne ?

Désirez-vous conserver votre numéro afin d'en faire la portabilité auprès d'un autre opérateur ou renoncez-vous à le conserver ?

Prenez soin de vous et de vos proches.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jocelyne B.
Date
réponse
r

Bonjour Noureddine,

Avez-vous pris connaissance de ma réponse à votre message le 31/11/2020 ?

Afin de faire le point de vos besoins, je vous invite, pour des raisons de confidentialité, à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile

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