Question en attente de réponse
Changer 1 forfait mais pas toute la famille
Bonjour j'ai un contrat chez vous ainsi que mes 2 filles mineures.je souhaiterais changer d'opérateur pour mon compte.mais laisser mes 2 filles chez vous est ce possible
Réponse
Bonjour Christelle,
Tout d'abord, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiqué sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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VoLTE/Vowifi disponible ?
Bonjour, serait-il possible d'activer la VoLTE/Vowifi s'il vous plaît ? J'ai un smasung s23+. -
Pourquoi mon forfait a augmenté de 1 €. Il est à 6,99 au lieu de 5,99 alors que vous le proposez encore à 5,99 €
Mon forfait de téléphone a augmenté de 1 € il était à 5,99 € et maintenant il est à 6 99 pourquoi alors que sur votre site vous le proposez à 5,99 € -
Numéro RIO et Refus d'Augmentation du Tarif
Bonjour. Numéro 0750022318. Merci de m'envoyer mon numéro RIO par courriel. Ceci est aussi pour vous informer que je ne suis pas en mesure d'accéder à votre proposition...
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Jakub a répondu
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CHRISTELLE a posé une nouvelle question
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