Question en attente de réponse
Bonjour. Est ce que je suis connecté sur le réseau Orange ? Sinon pouvez vous me basculer dessus le cas échéant ? Merci
Problème de connexion depuis quelques temps.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Huidong,
Je viens de procéder à titre exceptionnel à une mise à jour de votre Carte SIM afin que vous puissiez retrouver un accès au réseau optimal. Ce changement sera effectif dans un délai maximal de 2 heures et nécessitera un redémarrage du téléphone.
Bien entendu, cette intervention est gratuite.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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