Question en attente de réponse
Ma 4g ne marches plus
Bonjour ,
Ma 4g ne marches plus je vois a la place Edge ou E alors que mon réseau fonctionne très bien , c'est urgent .
Merci
Réponse
Bonjour Leila,
Effectivement notre partenaire Bouygues Télécom nous a signalé un incident sur son réseau depuis la fin de matinée. Toutes les équipes techniques sont à pieds d'œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile régulièrement pour retrouver l'usage de votre ligne en condition optimale dès le retour à la normale.
Merci pour votre compréhension.
Très bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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