Cette question a été résolue
Bonjour, je n'ai plus aucun réseau mobile et internet. Mode avion déjà effectué, carte sim non bloquée etc.
Plus aucun réseau, ligne non reconnue sur le site NRJ mobile pourtant la facture a bien été prélevée.
Même souci ici, mais aucune réponse...
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Réponses
Bonsoir à tous,
Effectivement notre partenaire Bouygues Télécom nous a signalé un incident sur son réseau depuis la fin de matinée. L'incident impacte également certains clients SFR. Toutes les équipes techniques sont à pieds d'œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile régulièrement pour retrouver l'usage de votre ligne en condition optimale dès le retour à la normale.
Merci pour votre compréhension.
Très bonne fin de journée.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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