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Question en attente de réponse

Perte des data plusieurs fois par jour

Emmanuel L.
Emmanuel L.

Emmanuel L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je suis nouveau client et déçu. Régulièrement et plusieurs fois par jour je n'ai plus de data pendant de longues périodes. Comment résoudre ce problème aléatoire car devient problématique lors de déplacement.

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

Vous signalez des déconnexions web régulières, pourriez-vous s'il vous plait me précisez si ces anomalies se produisent toujours à des endroits en particulier ou non ?
Dans tous les cas, afin d'analyser la problématique, je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour convenir d'un rendez-vous.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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