Bonjour Emilie,
Après analyse de votre dossier, je constate que sur les trois dernières factures éditées sur votre ligne, des rétablissements de débit web ont été effectués.
En effet, lorsque vous mettez en place ce type de recharge et que vous bénéficiez d'un forfait avec une enveloppe de 50Go, la facturation appliquée est de 40€.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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