Question en attente de réponse
Offre forfait Mobile à 3,99€
Bonjour,
Début octobre 2020, j'ai souscrit à un forfait Mobile pour 3.99€ lors de mon rendez-vous avec mon conseiller de l'agence Crédit mutuel du Pellerin 44. Je m'aperçois que vous m'avez prélevé 9,30€ fin octobre et 15,99€ en novembre au lieu de 3,99€ par mois comme prévu lors de mon abonnement.
Je vous remercie d'avance de bien vouloir faire le nécessaire,
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement
Catherine Himbert
Réponse
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