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Question en attente de réponse

Possibilité de basculer la commande 441XXXXXXX85 en cours sur l'offre Black Friday ?

Flo F.
Flo F.

Flo F.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je suis en cours de souscription à un forfait 50Go (numéro de commande 441XXXXXXX85 , carte SIM non encore commandé), pourriez-vous svp basculer l'abonnement sur l'offre Black Friday en cours de 40 Go ? Un grand merci par avance.

Si ce n'est pas possible, pouvez-vous svp annuler la souscription en cours dans le cadre du droit de rétractation ?

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Flo,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres, je ne serai pas en mesure de mettre en place une modification directement sur la commande renseignée, l'annulation de la commande a été mise en place comme demandée. Le remboursement du montant prélevé sera fait sous 48 H.

Je vous souhaite une agréable journée et un excellent week-end.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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