Question en attente de réponse
Changer le réseau mobile mauvais
Bonjour, le réseau mobile est le mauvais choisi car je n’habite pas dans la ville mais à côté et le réseau de correspond pas à cette ville, SFR, mais orange ou Bouygues, pouvez vous le changer svp car je ne reçois aucuns messages.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laura,
Je suis navrée pour ces désagréments.
Après vérification de la couverture SFR sur votre secteur, je vous confirme que je viens de procéder à titre exceptionnel à la modification du réseau vers Bouygues Télécom. Cette intervention est bien entendu gratuite. Il faut compter un délai de 2 heures pour la bonne prise en compte et un redémarrage du mobile sera nécessaire.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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