Cette question a été résolue
Je ne capte pas dans ma nouvelle maison et je voudrais changer de réseau pour capter partout, comment faire ?
Au sein de ma nouvelle maison, je ne capte pas sauf le WiFi de la box, comment puis-je faire pour changer de réseau et avoir du réseau partout dans la maison ?
Bonsoir Mélissa,
Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne soirée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Julien, merci pour votre réponse rapide, je n'arrive pas à vous répondre par mail, ils reviennent en non distribué. Comment vous joindre ? Cordialement Melissa
Bonjour Mélissa,
Merci pour votre retour.
Dans ce cas, je me propose exceptionnellement de vous appeler sur votre portable pour continuer le traitement. Quelles seraient vos prochaines disponibilités ?
Bonne après-midi.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
Je suis disponible cet après-midi ou demain dès 14h ou vendredi dès 14h.
Cordialement Melissa
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème connexion réseau 4g aux États unis
Bonjour, vous avez activer l’option international + web depuis plus de 24h et je ne parviens pas à me connecter au réseau de données 4G. Pouvez-vous svp vérifier. Cordialement -
Je suis en Pays-Bas et je n'ai plus de réseau!
J'ai perdu le réseau après arrivée au Pays-Bas -
Pas de roaming en Allemagne
Bonjour! Mon iPhone 13 ne connecte pas à réseau depuis que je suis arrivé à Berlin. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?
-
-
