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Cette question a été résolue

Je ne capte pas dans ma nouvelle maison et je voudrais changer de réseau pour capter partout, comment faire ?

MELISSA B.
MELISSA B.

MELISSA B.

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Au sein de ma nouvelle maison, je ne capte pas sauf le WiFi de la box, comment puis-je faire pour changer de réseau et avoir du réseau partout dans la maison ?

Bonsoir Mélissa,

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.

Bonne soirée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

MELISSA B.
MELISSA B.

MELISSA B.

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Bonjour Julien, merci pour votre réponse rapide, je n'arrive pas à vous répondre par mail, ils reviennent en non distribué. Comment vous joindre ? Cordialement Melissa

Bonjour Mélissa,

Merci pour votre retour.

Dans ce cas, je me propose exceptionnellement de vous appeler sur votre portable pour continuer le traitement. Quelles seraient vos prochaines disponibilités ?

Bonne après-midi.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

MELISSA B.
MELISSA B.

MELISSA B.

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Je suis disponible cet après-midi ou demain dès 14h ou vendredi dès 14h.
Cordialement Melissa

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