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Question en attente de réponse

Comment fait- on pour être connecté au réseau Orange ? Merci d'avance

ISABELLE V.
ISABELLE V.

ISABELLE V.

Niveau
0
15 / 100
points

J'étais chez Free avant et j'avais la connexion dans toute ma maison. Depuis que je suis chez nrj mobile la connexion ne se fait qu'à un seul endroit de ma maison et les communications sont systématiquement coupées plusieurs fois pendant l'appel. Juste au-dessus de chez moi il y a une antenne orange. Nrj mobile est censé se connecter sur le meilleur réseau. Alors comment fait- on pour être connecté au réseau Orange ? Merci d'avance

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

L'offre promotionne Cdiscount 200 Go proposée au mois de septembre dernier n'est disponible que sur les réseaux SFR et Bouygues.
Si vous le souhaitez, je peux vous appeler pour qu'un technicien puisse effectuer un diagnostic réseau sur votre ligne.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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