Question en attente de réponse
Comment connaitre ma nouvelle date de portabilité ?
Bonjour, Il se trouve que j'avais une date qui est déja passée pour la portabilité vu que j'ai eu un echec de livraison, Maintenant, j'ai reçu ma carte sim et je ne sais pas quoi faire ?
Réponse
Bonjour Nadjib,
La demande de portage de votre numéro n'a pas encore été envoyée car le transporteur ne nous a pas confirmé encore la date de livraison.
Pour que je puisse faire le nécessaire avec vous, j'ai besoin de vérifier des informations. Je vous propose de continuer notre échange par mail et vous envoie un message sur l'adresse de votre profil.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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