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Cette question a été résolue

Bonjour Je voudrai recevoi rle Identifiant de l’établissement créancier (ICS)* meerci

GEOFFREY H.
GEOFFREY H.

GEOFFREY H.

Niveau
0
47 / 100
points

merci URGENT

Bonjour Geoffrey,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonjour Geoffrey,
 
L'Identifiant Créancier SEPA (ICS) est indiqué sur ton contrat, à la page nommée "Mandat de prélèvement SEPA".
 
Si j'ai bonne mémoire, soit ce contrat est accessible via l'adresse du suivi de commande, soit tu l'as reçu par mail.
Et quoi qu'il en soit, un membre de l'équipe pourra te l'adresser si besoin ;-)
 
Désolé de ne pas te communiquer directement cet identifiant, mais je ne suis pas certain qu'il soit identique pour tous les clients de toutes les marques du groupe EI Télécom, et en plus je ne sais pas si je suis autorisé à l'indiquer ici.
 
JP

GEOFFREY H.
GEOFFREY H.

GEOFFREY H.

Niveau
0
47 / 100
points

OK MERCI DE envoyer par email

GEOFFREY H.
GEOFFREY H.

GEOFFREY H.

Niveau
0
47 / 100
points

excuser moi je recevrai quand l'email merci

Bonjour Geoffrey,

Un e-mail contenant le mandat ou vous retrouverez les informations demandées à été envoyé sur l'e-mail renseigné.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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