Question en attente de réponse
Bonjour. Je voudrais changer de téléphone je voudrais savoir lequel je pourrais bénéficier.merci
Apparement au bout de 2ans on peut bénéficier d'un téléphone comme ci que l'on était nouveau client
Réponse
Bonjour Priscilla,
Je constate que sur votre ligne mobile le renouvellement de mobile à prix acquisition est disponible depuis le 07/10/2020.
Je vous invite à accéder aux mobiles disponibles directement depuis votre Espace client, rubrique "Mobile" puis "Changer de mobile". Vous verrez le prix des mobiles seuls, et le prix des mobiles en vous réengageant sur 24 mois avec votre forfait (ou en choisissant un forfait supérieur). Les remises qui sont appliquées depuis votre Espace Client prennent en compte votre ancienneté auprès de nos services et la disponibilité du renouvellement à prix acquisition.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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