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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à me servir de mon noveau tel.NOKIA 2,2,ça me met réseau indisponible,comment débloquer?

bruno B.
bruno B.

bruno B.

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Pourriez vous me telephoner pour débloquer ma carte car ça me mets réseau pas disponibleDu coup je ne me suis pas servi de mon tel.depuis 2 mois.Urgent merci

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

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Equipe

Bonjour Bruno,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas pu utiliser votre téléphone depuis 2 mois suite à votre carte SIM bloquée.

Pouvez-vous me préciser la situation rencontrée ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre appareil ? Si oui est-elle détectée et avez-vous du réseau ?

Dans l'attente de votre retour et des précisions, je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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