Question en attente de réponse
Résiliation de ma ligne en LRAR
Bonjour,
Je vous ai envoyer le 7/11 ma demande de résiliation en LRAR N°1E00494107735 de ma ligne 06.03.64.78.14
Elle a été réceptionner chez vous le 10. Je souhaiterais savoir a quel date ma ligne sera résilier.
Cordialement.
Réponse
Bonjour,
Je regrette d'apprendre que vous souhaitez arrêter définitivement votre ligne.
Je vous confirme la réception par nos services de votre courrier de résiliation le 08/12/2020.
Conformément à nos conditions générales de services, votre ligne sera résiliée sept jours plus tard, c'est-à-dire le 15/12/2020.
La demande de résiliation peut être annulée jusqu'à la veille de sa date de prise d'effet.
Afin de vous faire le point avec vous, je vous joins cet après-midi.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout à l'heure,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mobile trop ancien souhaite reprendre celui de mon fils mais ma carte SIM n'est plus adaptée
mon n° tél 07 71 67 66 65 à clapet 15 ans et plus !!! souhaite reprendre celui de mon fils un SAMSUNG GALAXY J3 modèle J330 n° série R58KA23SDVE - Sans changer de numéro... -
Bjr! Je veux changer mon adresse mail supprimé contre ma 2ème mais impossible
Je bénéficiais de deux adresses mail et l'une d'elle est supprimé et c'était celle qui était mon identifiant de contrat. Je souhaite la modifier contre ma deuxième boîte mail... -
Comment bloquer les numéros indésirable
Je veux savoir comment bloquer les numéros indésirable
-
-
