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Question en attente de réponse

Débit réduit alors que j'ai consommé 1go sur 80go

HAMIDA B.
HAMIDA B.

HAMIDA B.

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Bonjour j'ai utilise 800mo sur 80go et je suis en débit reduit et entre parenthèses il y'a marquer débit ajuster après 30go alors que j'ai 80go pour me mettre en bas débit je paie pour ça donc pouvais vous règle ma ligne svp

Réponse

Bonjour Hamida,

Je vous confirme que votre ligne n'est pas en débit réduit.

Si vous rencontrez des difficultés à aller sur internet, je vous invite à répondre au mail que je vais vous envoyer.

A tout de suite,

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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