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Question en attente de réponse

Internet 4 G a 1ms/s!!!! Mais pourquoi?????

Pascal R.
Pascal R.

Pascal R.

Niveau
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6 / 100
points

Depuis le 7 décembre je me fait balader par le service technique. Mon débit max était de 5ms ce qui est ridicule .
on m a dit travaux sur réseau résolution dimanche.
et depuis dimanche je plafonne a1ms/s . je ne peux plus utiliser internet ni consommer mon forfait. Au secours!!!! Aidez moi!!!!!!!!!!

Réponse

Bonjour Pascal,

Je suis navrée d'apprendre que l'anomalie n'est pas résolue. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est à nouveau nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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