Question en attente de réponse
Internet 4 G a 1ms/s!!!! Mais pourquoi?????
Depuis le 7 décembre je me fait balader par le service technique. Mon débit max était de 5ms ce qui est ridicule .
on m a dit travaux sur réseau résolution dimanche.
et depuis dimanche je plafonne a1ms/s . je ne peux plus utiliser internet ni consommer mon forfait. Au secours!!!! Aidez moi!!!!!!!!!!
Réponse
Bonjour Pascal,
Je suis navrée d'apprendre que l'anomalie n'est pas résolue. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est à nouveau nécessaire pour traiter votre demande.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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