Question en attente de réponse
aboonement Play VOD
j'ai activé un abonnement Play VOD samedi 12 décembre par erreur et j'ai résilié immédiatement
pouvez vous vérifer pour ne pas être débité de 9.99 euros svp
merci
Réponses
Bonjour Fabien,
Il faut savoir que les services surtaxés de type Gallery sont indépendants d'Euro Information Telecom. Si tu souhaites des renseignements complémentaires et/ou effectuer une réclamation, c'est auprès de l'éditeur du service qu'il faut t'adresser.
Les sites surmafacture.fr et infosva.org permettent d'en connaitre le nom et les coordonnées.
JP
Bonjour Jean-Philippe,
La facturation est effectivement mise en place par l'éditeur de ce service. Merci pour votre participation :)
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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