Ligne active aujourd'hui mais pas d internet

Bonsoir Cindy,
 
Voici les réglages à effectuer (ou tout du moins à vérifier) pour paramétrer les données mobiles (internet 3G/4G) :
 
1. Tout d'abord, si ce n'est pas encore fait, il faut désactiver la connexion wifi + activer les données mobiles (généralement via Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer données mobiles).
 
2. Ensuite, dans le menu Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès, il faut utiliser les valeurs suivantes (la valeur concernant APN est en minuscules, je le précise au cas où mon message s'afficherait tout en majuscules) :
 
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucune
Type d'APN : default ou internet
Protocole APN : IPv4
Protocole APN en itinérance : IPv4
Activer / désactiver l'APN : APN activé
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4E524A31
 
NB : tout autre champ que ceux indiqués ci-dessus doit rester sur "non défini".
 
3. Il ne doit pas y avoir, sur ton téléphone, d'autre APN activé de type default ou internet !
 
4. Et enfin tu redémarres ton téléphone.
 
5. A noter que, sur certaines marques de smartphone (Oppo notamment), il faut activer l'itinérance des données pour l'accès internet, même en France. Prudence toutefois si tu es tout proche d'une frontière !

A noter que, les 24 premières heures, les services sont en cours d'activation, et ce, tout particulièrement s'il s'agit d'une portabilité. Pendant ce laps de temps, il ne faut pas hésiter à éteindre / redémarrer régulièrement le téléphone jusqu'à ce que tous les services fonctionnent.
 
JP