Question en attente de réponse
impossible de payer par cb.
bonsoir
j'essaye de payer par cb et ca ne fonctionne pas.
par le numéros: 09 69 36 02 00 non plus.
on me répond que la ligne n'est pas reconnu..
comment faire!!
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Hassan,
Après vérifications, je constate que le règlement effectué par carte bancaire a bien été pris en compte.
Par ailleurs, la modification du moyen de paiement utilisé sur votre ligne a bien été enregistrée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
cpmment changer d'opérateur ?
Comment suspendre ma ligne ? -
Je suis au japon et depuis une semaine j’arrive pas a connecter mon telephone au réseau auchan
Je suis au japon et depuis une semaine j’arrive pas a connecter mon telephone au reseau j’ai fait toute les procedure proposée sur le site (redémarrage, réinitialisation…) que... -
je voudrai savoir quand mon changement de contrat sera effectif
dans mon espace client il est notifié que j’ai un changement de contrat en cours. Quand sera t il effectif ? merci
-
