Bonjour Mireille,
Si pour vous connecter sur le site de l'Espace Client Auchan Telecom vous utilisez également votre numéro de mobile comme identifiant le mot de passe est le même sur l'application mobile.
Je constate que vous avez déclaré un login titulaire, c'est-à-dire que vous pouvez également vous connecter à votre Espace en utilisant votre adresse mail comme identifiant. Le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter avec l'adresse mail ne sera pas le même que celui pour vous connecter avec le numéro de mobile en identifiant.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client