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Question en attente de réponse

SAV sur probleme de reception

FREDERIC P.
FREDERIC P.

FREDERIC P.

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bonjour, le sav m a contacte pour un changement de reseau suite à la non reception sur le telephone de mon fils, il arrive a envoyer des textos mais les appels ne passe toujours pas, pas de connexion reseau !! pouvez vous me recontacter svp ? merci.cdt (....... )

Réponse

Bonjour Madame Pin,

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.

Suite à notre échange, vous avez été mis en relation avec notre Support Technique pour étudier l'anomalie rencontrée sur votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.

Très bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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