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Basculement de reseaux

SISOMVANG V.
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Bonjour - suite a des problemes de debit et de qualite de communication - je viens de m'apercevoir que j'ai ete bascule du reseau Orange vers le reseaux Bouygues - Cela fait plus de 2 ans que j'etais sur le reseau Orange - sans probleme - et j etais tres satisfait - Pourriez vous me remettre sur ce reseaux svp ? Merci

Bonjour Sisomvang.

Je constate que votre carte SIM a eu une mise à jour le 07/12/2020. Je vais faire le nécessaire pour solutionner votre problème de réception. Je vous invite à redémarrer votre mobile dès que vous perdez le réseau dans les prochaines minutes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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