Bonsoir Vanessa,
Le numéro de téléphone du service client dont tu dépends est inscrit, soit sur le site de la marque auprès de laquelle tu as souscrit ton forfait, soit sur le mail de confirmation de commande, soit sur le contrat que tu as reçu, peut-être même sur ces 3 supports.
S'il n'est indiqué nulle part, c'est que le forfait souscrit ne te permet pas d'accéder au service client par téléphone, mais sois rassurée, tes questions trouveront leur réponse tout aussi bien sur ce présent site :)
JP