Cette question a été résolue
Ne capte plus le réseau
Bonjour. Actuellement en télétravail chez mes parents, je ne capte plus le réseau téléphonique. Je suis obligé de me déplacer de 10 km pour recevoir un signal.
Ce problème m'est déjà arrivé 2 fois dans le passé et provient d'un basculement d'un opérateur réseau à un autre. Tout marchait très bien il y a quelques semaines (je n'ai pas changé de mobile, et je suis à moins de 1km de l'antenne).
Pourriez-vous me rétablir l'opérateur original s'il vous plaît.
Je vous remercie, bien cordialement.
Bonsoir Anthony,
Avant toute chose, je vous remercie de votre fidélité.
Je vais effectuer une analyse sur votre ligne.
Une réponse vous sera apportée par mail par mesure de confidentialité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Réponses
Merci beaucoup. Votre opération a fonctionné, ça remarche désormais.
Toujours au top l'assistance. Merci :)
Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour d'information.
Excellentes fêtes de fin d'année et au plaisir de vous répondre de nouveau sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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