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Question en attente de réponse

Résiliation sur l'ancien numero

SARAH B.
SARAH B.

SARAH B.

Niveau
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36 / 100
points

Bsr
J'ai resilie l'ancien numéro et j'ai eu une facture de 12,98 sur un autre numero qui sera prélevé le 25 décembre alors que j'ai souscrit un autre abonnement pourriez vous le dire pourquoi

Réponse

Bonjour Sarah,

Afin de pouvoir vous communiquer toutes les informations concernant votre demande et pour sécuriser l'échange je vous invite à continuer en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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