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Question en attente de réponse

Je reçois pas les messages

DOMINIQUE J.
DOMINIQUE J.

DOMINIQUE J.

Niveau
0
35 / 100
points

Je ne reçois pas les SMS, alors que je peux en envoyer..Tout le reste fonctionne
Je ne peux avoir les SMS de Paypal...Merci de résoudre le problème au plus tôt
Avec tous les autres fournisseurs précédents, pas de problèmes..Merci Auchan Télécom !!

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

DOMINIQUE J.
DOMINIQUE J.

DOMINIQUE J.

Niveau
0
35 / 100
points

Problème non résolu....ET URGENT !!!...Je vais résilier et prendre un autre prestataire...Il ne suffit pas de faire des promos, mais il faut assumer derrière..Je contacte la DGCCRF ( répression des fraudes )

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je vous informe que votre anomalie est prise en charge par notre service réseau suite à votre appel du 21/12/2020.
Vous serez recontacté par le technicien en charge de votre dossier.

Je vous invite à patienter.

Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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