Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Florian,
Dans le cas où vous souhaitez qu'une autre personne reprenne votre ligne, il est nécessaire que nous fassions un changement de titulaire.
Pour ce faire, il faut nous communiquer le nom, prénom, date de naissance, département de naissance en chiffre, adresse postale et adresse mail de la personne en question. Si vous souhaitez que cette dernière soit également le payeur du contrat, il faudra nous communiquer son IBAN.
Une fois la demande effectuée à notre niveau, un formulaire vous sera envoyé. Ce dernier sera à signer et à nous retourner avec les pièces justificatives nécessaires. Une fois, l'ensemble des documents en notre possession, la modification sera prise en compte.
Je vous invite à revenir vers nos services, une fois l'ensemble de ces informations en votre possession.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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