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Question en attente de réponse

mon nouveau telephone a cesse de marcher

RILEY F.
RILEY F.

RILEY F.

Niveau
0
22 / 100
points

J'ai acheté un téléphone chez vous - âgé de moins d'un mois. L'écran a cessé de fonctionner

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Riley,

Pourriez-vous me préciser la panne ? Est-ce le tactile qui ne répond plus ou est-ce un problème d'affichage ?
Votre mobile présente-t-il un dommage apparent ? A-t-il été en contact avec un liquide ?

Merci d'avance pour vos précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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