Question en attente de réponse
Comment régulariser votre situation • Rendez-vous dans votre Espace Client sur https://espace.creditmutuelmobile.fr.
Suite à votre e-mail d'aujourd'hui.
Nous n'avons pas reçu le règlement de votre facture d’un montant de 36,42 Euros. Comment régulariser votre situation ?
• Rendez-vous dans votre Espace Client sur https://espace.creditmutuelmobile.fr.
• Munissez-vous de votre Carte Bancaire afin d'effectuer le paiement.
?? Je ne trouve pas le lien comme vous l'avez conseillé!! Cependant, je suis connecté et je peux voir la facture correspondante.
Merci pour votre réponse rapide et votre indication de l'emplacement de ce lien
Réponse
Bonjour François,
Je constate que vous avez pu effectuer le règlement par carte bancaire ce jour.
Vous retrouverez l'usage de vos SMS et internet dans un délai de 2h maximum, je vous invite à redémarrer vos mobiles régulièrement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile et bonne fête de fin d'année.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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