Bonjour Patricia,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne a été activée en date du 18 Décembre 2020. Par ailleurs, votre forfait est remis à zéro chaque mois en date du 26.
Les factures sont réglées par avance.
Par conséquent, la première facture est liée à la période incluse entre le 18 et le 25 Décembre 2020. Le montant du forfait a été proratisé, à hauteur de 3,46€. Le code promotionnel a également fait l'objet d'un prorata et a été mis en place à hauteur de 2,66€, ce qui explique le montant de 0,80€.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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