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Question en attente de réponse

Bonjour à quoi correspond la facture du 21decembre

patricia M.
patricia M.

patricia M.

Niveau
0
66 / 100
points

J’ai reçu un mail me disant que j’avais une facture de 80 centimes mais je ne sais pas pourquoi

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Patricia,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne a été activée en date du 18 Décembre 2020. Par ailleurs, votre forfait est remis à zéro chaque mois en date du 26.

Les factures sont réglées par avance.

Par conséquent, la première facture est liée à la période incluse entre le 18 et le 25 Décembre 2020. Le montant du forfait a été proratisé, à hauteur de 3,46€. Le code promotionnel a également fait l'objet d'un prorata et a été mis en place à hauteur de 2,66€, ce qui explique le montant de 0,80€.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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